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Condições de Envio

O prazo de postagem do seu pedido é de até dois dias úteis para pedidos de até R$300 (trezentos reais) e de dois a cinco dias úteis para pedidos que sejam de um valor mais alto. Esse prazo passa a correr a partir da confirmação do pagamento.

Caso você seja de outra cidade que não Curitiba, o tempo final de entrega irá depender dos Correios. Por isso é importante verificar a existência de feriados durante o período de dias sobre o qual incide o prazo dos correios, pois eles podem vir a atrasar a entrega da sua encomenda.

Condições de Pagamento

A Pura Chuva usa o sistema de pagamento PagSeguro, o qual protege suas informações financeiras. Com este sistema, além de ter diversas opções de pagamento, tanto o comprador quanto o vendedor tem suas informações protegidas.

Pagamento Seguro
Você tem 14 dias para bloquear o pagamento e pedir extorno do valor caso o produto não seja entregue, ou não esteja de acordo com o combinado. Isso protege sua compra e o seu dinheiro.

Proteja seus dados financeiros
Compre sem informar o número do seu cartão de crédito para as lojas. A loja não ficará com nenhuma informação financeira sua.

Parcelamento
Utilize o meio de pagamento de sua preferência e ainda parcele suas compras no cartão em até 10x dependendo do valor do produto.  O parcelamento só é feito através de cartão de crédito com as bandeiras Visa, Mastercard, Diners, American Express, Hipercard, Aura entre outros. Para pagamento à vista ainda é possível Cartão de Débito ou Boleto bancário.

Frete Grátis

Para pedidos acima de R$300,00 (trezentos reais) o Frete Grátis é concedido automaticamente.  Esta bonificação não é válida em caso de uso de cupons de desconto. As promoções podem ser por tempo limitado.

Trocas e Devoluções

Por não conterem estabilizantes e conservantes sintéticos os produtos podem ter mínimas variações de tamanho, cor e textura, as quais não alteram sua qualidade e eficácia.

Trocas e devoluções por defeitos ou más condições de algum produto devem ser solicitadas em até 7 dias após a compra pelo e-mail sac@purachuva.com.br ou ligando em nosso atendimento (41) 3589-9746 / 99786-9725. Para fazer sua solicitação é necessário informar o número do pedido, nome completo, telefone para contato e o problema ocorrido. Cada caso será analisado em um prazo de 15 dias.

O valor do frete não é devolvido em nenhuma circunstância.

Privacidade

Através do formulário de cadastro solicitamos suas informações pessoais para garantir um atendimento personalizado e de qualidade. Além disso, esse cadastro também permite que você aproveite outras vantagens como tirar dúvidas, acompanhar promoções e novidades da loja. Garantimos a segurança de seus dados pessoais e nos responsabilizamos por não utilizá-los para qualquer finalidade indevida.

Informações Bancárias

Quaisquer tipo de informações bancárias ou de Cartões de Crédito são asseguradas pela tecnologia criptografada do PagSeguro UOL, que interage como mediador na negociação entre você e nossa loja virtual. Ou seja, não temos acesso a essas informações em nosso site.

Contato

Entre em contato por e-mail: info@purachuva.com.br ou ligue em nosso atendimento (41) 3589-9746 / 99786-9725.

Estamos à disposição para atendê-lo da melhor forma possível e sempre buscando formas de melhorar nossos sistemas de atendimento para melhor nos relacionar com nossos clientes.